A filosofia
dos 5S’s iniciou-se no Japão visando um conceito de qualidade não só no
produto, mas também no ambiente de trabalho. É o começo do foco nos processos,
vendo o produto como uma conseqüência de processos consistentes.
O ambiente
é um dos muitos que compõem o processo.
Este é mais
um programa do que uma ferramenta. Trata-se, na verdade, de um conjunto de
ferramentas que fortalecem a compreensão de práticas de resultados muito ricas
para o gerenciamento dos modernos sistemas da Qualidade, desde a definição e
planejamento de ações para serem alcançadas metas ousadas e possíveis até um
sistema de acompanhamento rigoroso para se avaliar o andamento de ações para se
conseguir alcançar este objetivo. Além de capacitar as equipes a planejarem
ações na perseguição de objetivos, além de ajudar a encontrar soluções para
problemas, os Programas 5S’s promovem o desenvolvimento das pessoas, facilitam
a formação de times de resultados, promovem a trova de feedbacks (tão
importantes no crescimento e amadurecimento das equipes), promovem a integração
e desenvolvimento das equipes de trabalho tornando-as coesas e contribuindo de
forma decisiva para a formação e consolidação de equipes de alto desempenho,
gerenciadas e movidas por indicadores.
O 5S É A
MUDANÇA!
Pode-se
criar um ambiente de qualidade em torno de si, usando as mãos para agir, a
cabeça para pensar e o coração para sentir, por meio do sistema ou programa 5S.
É só colocar em ação CINCO SENSOS que estão dentro de cada um.
1º S -
Senso de simplificação/arrumação (Seiri).
DEFINIÇÃO
É
identificar os materiais, documentos e/ou equipamentos necessários (recursos de
toda a natureza), para utilização nas áreas de oficina e escritórios, dando
destino aos desnecessários e deixando permanecer somente os necessários.
Primeiro
passo é preciso separar:
Material
necessário, de uso constante e indispensável;
Material
necessário de uso eventual;
Material
desnecessário.
Vantagens:
Eliminação
dos excessos;
Melhor
distribuição dos materiais utilizados;
Redução do
tempo gasto na procura de materiais – perdas de tempo;
Maior
controle dos materiais e recursos;
Maior
segurança e qualidade.
2º S -
Senso de organização / ordenação (Seiton)
DEFINIÇÃO
Colocar
todos os itens de modo a que estejam facilmente disponíveis para qualquer um
que precise utilizá-los a qualquer tempo.
Depois de
separar, é hora de colocar tudo no seu devido lugar:
Material
necessário – colocar em local de fácil manuseio, onde todos possam ver e usar
(deve estar sempre à mão);
Material
necessário e de uso eventual – aquele que é usado de vez em quando.
Este tipo
de material deve ser organizado em local de fácil acesso – mas não preferencial
– e que não atrapalhe o trânsito das pessoas e equipamentos;
Material
desnecessário – o que não é útil para a área. Estes materiais devem ser
dispostos em um local específico, se estes materiais não forem mesmo
aproveitáveis, eles devem ser descartados da organização, por venda, doação,
refugo ou qualquer outra maneira de eliminação dos mesmos.
Atenção: Não se deve ficar
“guardando” coisas inúteis.
Vantagens:
Melhor
distribuição e economia do espaço
Eliminação
de desperdícios
Localização
e identificação mais rápida dos materiais e recursos
Agilidade
no trabalho
Facilidade
para fluir o trabalho, uma vez que tudo está identificado, e bem organizado.
Melhoria na
comunicação
Maior
segurança e qualidade, com redução do risco de acidentes.
3º S -
Senso de limpeza (Seisho)
DEFINIÇÃO
É atuar com
o objetivo de deixar bem limpo o local de trabalho e, o mais importante, manter
o local limpo sempre.
Simplificar
e organizar sem limpar é inútil. O melhor é não sujar. Se isto não for
possível, procure não acumular sujeira, eliminando sempre e de imediato o lixo.
Vantagens:
Melhor
apresentação do local de trabalho
Ambiente
mais higiênico
Melhores
condições de trabalho
Maior satisfação
com o trabalho
Maior
segurança e qualidade.
4º S -
Senso de Saúde/ Conservação (Seiketsu)
DEFINIÇÃO
É manter
uma verificação periódica assegurando ou monitorando para que o ambiente
continue como foi organizado, sem perdas de trabalho - limpo sempre.
Mantenha as
conquistas alcançadas com a prática dos três primeiros sensos.
Esteja
atento às condições de segurança e higiene.
Busque
informações sobre como manter a sua saúde física e mental em boas condições.
Uma vez só
não basta. É preciso fazer a conservação da simplificação, da organização e da
limpeza, sempre. Só assim se consegue manter um ambiente limpo, organizado,
sadio, higiênico, seguro e produtivo.
DEFINIÇÃO
É atuar com
o objetivo de deixar bem limpo o local de trabalho e, o mais importante, manter
o local limpo sempre.
DEFINIÇÃO
É manter
uma verificação periódica assegurando ou monitorando para que o ambiente
continue como foi organizado, sem perdas de trabalho - limpo sempre.
Vantagens:
Maior
conservação da simplificação, organização e limpeza.
Melhoria
nos processos de trabalho e relacionamento
Mais
facilidade para trabalhar
Melhores
resultados
Maior
segurança e qualidade.
5º S -
Senso de participação/ autodisciplina (Shitsuke)
Ninguém na
organização tem a opção de não participar; a decisão pelo programa é
institucional e faz parte das avaliações individuais.
O sucesso
do programa depende da participação de todos. São a atitude e participação de
cada um, que irão determinar uma melhor e maior qualidade no ambiente de
trabalho.
Vantagens:
Contribuição
de cada um com idéias e iniciativas
Atitudes
positivas
Vontade de
melhorar
Trabalhar
em time, com método e maior segurança e qualidade.
Estímulo à
competitividade sadia e à criatividade
A mudança
deverá ocorrer dentro de cada um.
Se não
tomarmos a decisão pessoal de viver com dignidade, ninguém poderá nos ajudar.
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